À propos de Materiel-CHR.fr

À propos de Materiel-CHR.fr

Materiel-CHR.fr, c'est une entreprise française dédiée aux professionnels de la restauration depuis 2011 : du matériel pro de qualité aux prix du web, et un accompagnement qui ne s'arrête pas à la livraison.


Le mot du fondateur

Mathieu Martinez, fondateur de Materiel-CHR.fr

Je m'appelle Mathieu Martinez et j'ai fondé Materiel-CHR.fr. Avant de me lancer, j'ai passé dix ans dans le secteur de la cuisine professionnelle, d'abord comme commercial puis comme chef des ventes au sein d'un grand groupe industriel. J'y ai appris une chose : les restaurateurs méritent le même accès aux bons équipements que les grandes enseignes, sans showroom hors de prix répercuté sur la facture.

J'ai construit Materiel-CHR.fr autour d'une conviction simple : la transparence et la confiance sont la base d'une relation durable. C'est pourquoi je tiens à me présenter personnellement — et à m'engager sur ce qui compte vraiment : être là pendant et après la vente.

Notre histoire

Tout commence en 2011 avec une activité de distribution. Au fil des années, l'offre s'est élargie : du simple matériel à l'équipement complet d'un établissement, du conseil à la conception, de la livraison au suivi technique.

Depuis plus de 15 ans, nous équipons restaurateurs, hôteliers, gérants de snacks et food-trucks, pâtissiers, boulangers et collectivités partout en France. Notre catalogue compte aujourd'hui plus de 800 références sélectionnées pour leur fiabilité en usage intensif.

Comment nous travaillons

100 % en ligne ne veut pas dire « tout seul derrière un écran ». Chaque étape de votre projet est prise en charge par un pôle dédié, du premier conseil jusqu'à l'intervention sur site.

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Service client & conseil

On vous aide à choisir le bon équipement avant l'achat et on suit votre commande de A à Z. Par téléphone ou par email, du lundi au vendredi.

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Coordination SAV & interventions

En cas de panne, on planifie l'intervention d'un technicien partenaire près de chez vous. Pas de renvoi entre fabricant et distributeur : on assume.

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Bureau d'études & conception

Plans d'implantation en 2D et conception de cuisine intégrant les normes HACCP dès le départ — restaurants, labos de pâtisserie, cuisines de collectivité.

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Installation de cuisines complètes

Pour les projets clé en main, nos installateurs partenaires montent et raccordent votre cuisine professionnelle sur site.

🇫🇷 Un réseau de techniciens partenaires partout en France

C'est notre force : un réseau de 15 à 20 techniciens partenaires qualifiés répartis sur tout le territoire, capables d'intervenir sur site, pendant et après la garantie. Vous n'êtes jamais livré à vous-même — où que vous soyez.

Ce qui nous distingue

Un vrai SAV, pas une promesse creuse. Vous avez un problème, on l'assume : diagnostic, pièces, intervention. Notre réseau de techniciens partenaires est là pour ça.

L'expertise conception HACCP. On ne se contente pas de livrer des cartons : on conçoit avec vous une cuisine conforme et fonctionnelle dès le plan d'implantation.

Les prix du web, le sérieux du pro. Notre modèle 100 % en ligne nous évite les coûts fixes d'un réseau physique — et cette économie, vous la retrouvez sur la facture. Tous nos prix sont affichés HT, comme il se doit entre professionnels.

Nos marques

Nous distribuons des marques reconnues du secteur CHR :

  • Casselin — équipements de cuisson et de préparation
  • Dukers — froid professionnel
  • Combisteel — gamme complète CHR
  • Maxima — matériel de cuisine professionnel
  • Atosa — réfrigération professionnelle
  • Bartscher — équipements polyvalents
  • UNOX — fours professionnels

…et de nombreuses autres marques sélectionnées pour leur rapport qualité-prix.

Notre engagement

Un client bien équipé est un client qui revient. On ne vend pas juste un produit : on construit une relation sur le long terme, fondée sur la transparence, la réactivité et le respect des engagements. On ne vous laisse pas tomber après la vente — c'est notre promesse depuis 2011, et elle ne change pas.

Nous contacter

📞 06 95 19 99 00 — du lundi au vendredi, 9h à 18h

📧 contact@materiel-chr.fr

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